28 kwietnia około godziny 11 dyżurny SKKM PSP Tychy otrzymał informację z WCPR Katowice, że w jednym z mieszkań w budynku wielorodzinnym przy ul. Żwakowskiej jest kobieta w podeszłym wieku, która potrzebuje pomocy. Ze zgłoszenia wynikało, że upadła i nie może wstać i otworzyć drzwi. Na miejsce zadysponowane zostały dwa zastępy JRG Tychy (GBA, SD), ZRM i patrol Policji. Po dotarciu na miejsce okazało się, że obecna jest także córka lokatorki. Niestety nie było możliwości otwarcia drzwi (w zamku od środka był wsadzony klucz). Podjęta została decyzja o konieczności wyważenia drzwi. Po wejściu do mieszkania zgłoszenie zostało potwierdzone. Poszkodowana kobieta (uraz ręki i nogi) została zaopatrzona i na desce ortopedycznej zniesiona przez strażaków po schodach (mała winda) do karetki, a następnie została przetransportowana do szpitala na dokładne badania i ewentualne leczenie. Mieszkanie zostało przekazane córce lokatorki. Po około czterdziestu minutach działania zostały zakończone.
