7 grudnia około godziny 10:45 dyżurny SKKM PSP Tychy otrzymał zgłoszenie, że w jednym z mieszkań w budynku wielorodzinnym na 11 piętrze znajduje się starsza kobieta, która potrzebuje pilnie pomocy. Na miejsce natychmiast zadysponowane zostały zastępy JRG Tychy (GBA, SD), zespół PRM oraz patrol Policji. Po dotarciu na miejsce strażacy zostali podzieleni na dwie roty, jedna sprawiała drabinę mechaniczną i mieli za zadanie wejście do mieszkania przez okno, a druga rota próbowała wejść do mieszkania przez drzwi. Strażakom udało się wejść do mieszkania przez drzwi, co spowodowała, że rota z drabiny mechanicznej została wycofana. strażacy w mieszkaniu zastali starszą Panią, która przewróciła się i potrzebowała pomocy medycznej. Po kilku minutach kobieta była już pod opieką ratowników medycznych. Po około czterdziestu minutach działania zostały zakończone.
